“你好，请佩戴好口罩、扫场所码，并配合测量体温！”第九届科博会期间，科发铂丽酒店工作人员穿着工作服佩戴口罩，亲切地为每一位入住酒店的客人登记。
进入酒店内部，干净整洁的环境配上明亮的装修风格让人格外舒适，尤其在酒店各个区域还贴心的配备了免洗消毒凝胶洗手液。“自7月以来，我们综合采取课堂教学、理论解读和操作实践等多种形式，开展酒店礼仪、服务标准等为主要内容的员工培训，以期为客人提供超越期待的个性化服务。”绵阳会展中心科发铂丽酒店总经理卢猛说，科博会前酒店员工均做了核酸检测以及完成疫苗接种；并制定了用餐、会务等多项预案。
科博会期间，科发铂丽酒店、科发会展商务酒店按照“九大要点”做好接待和疫情防控工作。在此基础上，建立了员工健康监测制度，并每小时进行公共区域消杀工作。“以科博会为媒，我们做好酒店接待工作，既展现了我们绵阳会展中心科发铂丽酒店、科发会展商务酒店的品牌形象，更能吸引国内各类专业和行业的会议来绵阳举办。”科发会展旅游公司相关负责人表示。
“用最高标准、最严要求、最实作风做好接待和服务保障工作”科发会展酒店公司执行董事廖辉介绍说，公司前期广泛开展岗位技能大练兵，多次举行会务专项培训会，在细微服务、特色服务、创新服务上下功夫，持续提升服务及管理水平。同时制定了详细的接待方案，对食宿接待、会务工作、疫情防控、会场消毒等工作逐一细化分解落实，努力为参会嘉宾营造安全、卫生、舒适的环境，以优质服务为科博会作出应有贡献。
